Bij Cutis et Capilli streven wij ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Om dit te kunnen waarborgen, hebben wij de volgende annulatievoorwaarden opgesteld:
1. No-Show Kosten
Indien u uw afspraak niet nakomt zonder voorafgaande annulatie, zijn wij genoodzaakt een no-show tarief van 50% van de prijs van de gekozen behandeling in rekening te brengen. Deze kosten dekken de tijd en middelen die voor uw afspraak waren gereserveerd.
2. Voorschotten en Annulaties
Bij het maken van een afspraak vragen wij een voorschot van ten minste 50% van de prijs van de behandeling. Let op de volgende voorwaarden met betrekking tot voorschotten:
Verlies van Voorschot: Bij annulering minder dan 48 uur voor de afspraak wordt het voorschot volledig ingehouden.
Herhaalde annulaties: Bij het maken van een nieuwe afspraak dient het volledige bedrag van de behandeling vooraf te worden overgemaakt. Indien er opnieuw niet tijdig wordt geannuleerd, is het niet meer mogelijk om een volgende afspraak te maken en wordt het volledige bedrag ingehouden.
Toekomstige afspraken: Afspraken zullen voortaan volledig vooraf worden geïnd.
3. Wijzigen of Annuleren van Afspraken
Om een afspraak te wijzigen of te annuleren, dien je contact op te nemen. U kunt ons bereiken per mail op info@cutisetcapilli.be of telefonisch via +32 484 40 89 88 tijdens onze openingstijden.
4. Tijdig Annuleren
Wij verzoeken u vriendelijk om ons minimaal 48 uur van tevoren op de hoogte te stellen als u een afspraak wilt annuleren of verplaatsen. Dit geeft ons de mogelijkheid om andere klanten te bedienen en de continuïteit van onze dienstverlening te waarborgen.
5. Contactgegevens
Voor het annuleren of verplaatsen van afspraken kunt u contact opnemen via: +32 484 40 89 88
Conclusie
Wij danken u voor uw begrip en medewerking met betrekking tot onze annulatievoorwaarden. Deze voorwaarden helpen ons om onze diensten efficiënt te beheren en al onze klanten de best mogelijke zorg te bieden.