Inleiding
Welkom bij Cutis et Capilli. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw persoonsgegevens.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Cutis et Capilli
Jozef Wauterslaan 33, 2845 Niel
+32 484 40 89 88
cutis.et.capilli@outlook.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
Naam
Adres
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Betalingsgegevens
Medische informatie (indien relevant voor de behandeling)
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:
Wanneer u een afspraak maakt via onze website, telefonisch of in de salon.
Wanneer u een formulier invult op onze website.
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
Wanneer u ons feedback geeft via enquêtes of beoordelingen.
4. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het plannen en beheren van afspraken.
Het leveren van de door u gevraagde diensten.
Het versturen van administratieve berichten zoals bevestigingen en herinneringen.
Het verbeteren van onze diensten op basis van uw feedback.
Het verzenden van marketingcommunicatie, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
5. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst: om de diensten te leveren die u bij ons afneemt.
Toestemming: voor het verzenden van marketingcommunicatie.
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren en te optimaliseren.
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, wij wettelijk verplicht zijn dit te doen, of u hiervoor uw toestemming heeft gegeven.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren.
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren.
Recht op wissen: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Recht op dataportabiliteit: U kunt verzoeken uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hierboven vermeld.
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
10. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij adviseren u om regelmatig dit beleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.